Abra, acompanhe e conclua chamados de manutenção com fotos, prioridade e responsável — recepção, governança e equipe técnica na mesma tela.
Resumo das ordens de serviço do hotel em tempo real (dados de demonstração).
| Código | Local | Categoria | Prioridade | Status | Responsável | Prazo |
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Descreva o problema encontrado. A equipe de manutenção será notificada.
Gere um resumo das ordens de serviço em um período específico.
| Código | Local | Categoria | Status | Aberta em | Concluída em |
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Converse diretamente com outros usuários do sistema.
Locais, categorias e equipe usados nas ordens de serviço.
Quartos e áreas comuns do hotel.
| Nome | Tipo | Status |
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Tipos de serviço usados na abertura de OS.
| Nome | Status |
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Cada perfil pode ser marcado como "administrador" (acesso a Configurações/Auditoria/Backup/Zerar sistema) e/ou "técnico" (aparece como responsável atribuível numa OS). Sem marcar nada, o perfil só abre e acompanha OS, como recepção/governança hoje.
| Nome | Administrador | Técnico | Status |
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Cada pessoa entra apenas com sua senha pessoal — por isso ela precisa ser única entre todos os usuários ativos.
| Nome | Usuário | Perfil | Status |
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Gera um arquivo .zip com o banco de dados completo (locais, categorias, usuários, ordens de serviço e histórico) e todas as fotos/assinaturas enviadas.
Registro das ações administrativas — logins, cadastros/edições/exclusões e outras operações sensíveis. Visível só para o perfil Administração.
| Data/Hora | Usuário | Ação | Detalhes |
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Apaga todas as ordens de serviço, histórico, fotos/assinaturas, locais, categorias e usuários (exceto o "admin", que volta à senha padrão original). Faça um backup antes de continuar. Esta ação não pode ser desfeita.
Confira a foto de "depois" e colha a assinatura de conclusão do serviço.
Isso vai apagar permanentemente todas as ordens de serviço, histórico, fotos, assinaturas, locais, categorias e usuários (exceto o "admin", que volta à senha padrão original). Não pode ser desfeito.